联系我们 - 麻将胡了 PG游戏平台
无论您是对麻将胡了系列游戏的实测数据有疑问，还是希望与我们交流高倍爆分的心得体会，亦或是想要反馈平台内容的错误，我们都非常欢迎您与我们取得联系。我们承诺在收到消息后的一个工作日内给予实质性回复。
主要联系方式总览
我们提供多种沟通渠道，以适应不同场景下的需求。对于紧急问题，推荐使用在线工单系统；对于深度合作或数据探讨，建议使用电子邮件进行详细沟通。
- 官方电子邮箱： [email protected] （用于接收玩家问题反馈、数据纠错、商务合作咨询）。
- 在线工单系统： 访问网站首页右下角"帮助中心"按钮，提交您的具体问题，系统会自动分配工单编号，方便您追踪处理进度。
- 社交媒体账号： 您可以在主流社交平台搜索"麻将胡了实测分享站"找到我们，我们会定期在动态中发布最新的短篇实测快讯。
- 站内信： 如果您是本站注册用户，可以直接通过用户中心的"消息通知"功能向我们发送站内信。
请注意，我们作为第三方评测平台，不提供任何形式的游戏充值、代练或账号交易服务。涉及此类需求的邮件将可能不会被优先处理。
工作时间与服务承诺
我们的核心运营团队主要工作时间为北京时间（GMT+8）周一至周五的 09:30 - 18:30。在此时间段内，您通过在线工单系统提交的问题，平均响应时间约为2小时。通过电子邮件发送的咨询，我们承诺在24小时内回复（法定节假日顺延）。
在非工作时间（包括周末及夜间），我们的自动应答系统会为您提供常见问题的即时解答路径。此外，我们设有数据监测小组轮岗值班，若您发现我们发布的实测数据存在明显的统计错误（例如爆分倍数记录异常），可以随时通过邮件标记【数据纠错】发送给我们，值班人员会尽快核实并反馈。
我们承诺所有服务均免费向玩家开放。我们不会以任何名义向玩家收取咨询费用。如果您遇到任何自称我们工作人员并要求转账的行为，请立即通过邮件举报。
各部门/业务线联系指引
为了确保您的问题能够被最专业的团队处理，我们建议您根据问题类型选择合适的联系对象。我们内部主要分为三个业务小组：内容编辑部、数据分析组、策略研究组。
| 业务方向 | 负责小组 | 适用问题举例 | 推荐联系渠道 |
|---|---|---|---|
| 内容纠错与文章反馈 | 内容编辑部 | 发现某篇攻略中的错别字、图表数据与文字描述不一致 | 邮件标题注明【内容反馈】 |
| 数据核实与统计咨询 | 数据分析组 | 对某一份爆分白皮书的采样方法有疑问，或想了解具体的样本量 | 邮件标题注明【数据咨询】 |
| 策略建议与实战复盘 | 策略研究组 | 希望我们针对您的个人对局记录提供优化建议（需提供脱敏数据） | 邮件标题注明【策略复盘】 |
| 商务合作与友链交换 | 平台管理组 | 媒体采访、社群互推、数据合作 | 邮件标题注明【商务合作】 |
为了提高沟通效率，请您在发送邮件时，清晰描述问题发生的具体页面或数据报告名称，并附上必要的截图或录屏文件。对于包含攻击性语言或与主题无关的邮件，我们可能不予回复。
常见问题与快速解答
在您正式联系我们之前，不妨先查看以下高频问题，这里或许已经有您想要的答案。
1. 我想投稿分享我的高倍爆分截图，应该发给谁？
我们非常欢迎玩家分享真实对局截图。请将截图连同您的基础下注额、最终爆分倍数、游戏版本信息发送至内容编辑部邮箱。请注意，我们只接受未经修改的原始截图，并会通过EXIF信息等方式进行初步真实性核验。一旦采纳，我们会联系您并赠送平台专属的虚拟勋章。
2. 如何查询我之前提交的问题处理进度？
如果您通过在线工单系统提交问题，登录网站后进入"个人中心-我的工单"即可查看当前状态（待分配/处理中/已解决）。如果是通过邮件联系，我们通常会在回复邮件中附带处理结果，请您留意查收垃圾邮件箱，以防被误拦截。
3. 你们平台是否提供游戏代玩或者托管服务？
不提供。我们坚持认为麻将胡了游戏的核心乐趣在于实时决策与运气博弈的刺激感。任何形式的代玩服务都违反了游戏公平性原则，且存在极大的账户安全风险。我们只提供数据与策略支持，帮助您自己做出更优决策。
4. 我怀疑自己的账号被他人盗用，你们能协助处理吗？
我们无法直接介入游戏账号的安全管理。我们强烈建议您立即联系游戏官方客服进行冻结操作。同时，您可以向我们反馈该情况，我们会在平台发布安全提醒，帮助其他玩家防范类似风险。